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Les meilleures idées de marketing par e-mail répondent à un besoin ou à une action réelle du client. Les entreprises peuvent envoyer des courriels de bienvenue, des ressources éducatives, des rappels de produits, des suivis de réservation, des conseils après l'achat, des avis de renouvellement et des campagnes de reconquête. Choisissez chaque e-mail en fonction de l'audience, du signal client, de la prochaine étape, de la méthode de livraison et de la mesure de réussite.
Créer une liste de diffusion n'est que le début. La question la plus difficile est de décider de ce qu'il faut envoyer après que les gens se soient abonnés.
Envoyer une autre remise est rarement la meilleure réponse. Un nouvel abonné peut avoir besoin de conseils. Un acheteur peut avoir besoin d'aide pour comparer les produits. Un client peut avoir besoin d'instructions de configuration. Un membre inactif peut simplement avoir besoin d'une raison pour revenir.
Ce guide fournit 40 idées pratiques de marketing par e-mail pour les magasins de commerce électronique, les fournisseurs de services, les créateurs de cours, les sites Web d'adhésion, les entreprises de produits numériques et d'autres petites entreprises.
Les exemples de WooCommerce reçoivent une attention particulière car les actions des clients, telles que les vues de produits, les activités de panier, les achats et les cycles de réapprovisionnement créent de précieuses opportunités de messagerie. Cependant, chaque idée peut être adaptée à d'autres modèles commerciaux.
Pour une explication plus large des campagnes, de l'automatisation, de la segmentation et de la possibilité de délivrance, lisez le Guide complet de marketing par e-mail.
Comment choisir la bonne idée de marketing par e-mail
Le bon e-mail connecte un signal client fiable avec une étape suivante utile.
Une entreprise ne doit pas envoyer un e-mail simplement parce qu'une autre entreprise a envoyé quelque chose de similaire. Le message doit correspondre à la situation du destinataire, à vos données disponibles et au résultat que vous souhaitez obtenir.
le Cadre de signal à envoyer rend cette décision plus facile.
| élément | question à répondre |
| audience | Qui a besoin de ce message ? |
| signal | Quelle action, date, intérêt ou statut le rend pertinent ? |
| message | Que doit savoir le destinataire maintenant ? |
| Prochaine étape | Que doit faire le destinataire ? |
| livraison | Doit-il s'agir d'une diffusion ou d'une automat |
| mensuration | Quel résultat montrera si cela a fonctionné ? |
Par exemple, un achat antérieur et une période de remplacement attendue créent un signal utile pour un rappel de réapprovisionnement. Un rendez-vous terminé crée un signal pour une demande d'examen. Une nouvelle inscription de cours crée un signal pour une séquence d'intégration.
Des décisions plus larges concernant le positionnement, la segmentation et la planification de campagne appartiennent à un Stratégie de marketing par . Cet article se concentre sur le choix d'e-mails spécifiques à envoyer.
Ce qui compte pour le marketing par e-mail en 2026
Le marketing par e-mail en 2026 dépend de plus en plus de données fiables de première partie, d'une automatisation responsable et de pratiques d'envoi plus solides.
Les outils d'IA peuvent aider à rédiger des lignes d'objet, des contours et des variations de contenu. Cependant, une personne doit toujours vérifier chaque prix, réclamation de produit, lien, règle d'audience et condition d'automatisation avant qu'un e-mail ne soit envoyé.
L'authentification compte également. Google et Yahoo attendent des expéditeurs qu'ils utilisent l'authentification par e-mail appropriée, facilitent la désabonnement et réduisent les plaintes concernant les spams. Les expéditeurs en masse sont confrontés à des exigences supplémentaires. Les entreprises devraient revoir le courant Lignes directrices sur l'expéditeur de l et Meilleures pratiques pour Yahoo Sender avant de mettre à l'échelle leurs campagnes.
La leçon pratique est simple. Un meilleur marketing par e-mail ne vient pas de générer plus de messages. Cela vient de l'utilisation de signaux fiables pour envoyer des messages moins nombreux et plus pertinents.
Bienvenue Idées de marketing par
Les e-mails de bienvenue aident les nouveaux abonnés à comprendre ce qu'ils ont rejoint et ce qu'il faut faire ensuite.
1. Livrer la ressource promise
Envoyez le guide, la liste de contrôle, le coupon, le modèle ou le téléchargement promis sur le formulaire d'inscription. Placez la ressource près du début et expliquez comment l'utiliser. Cela devrait être un e-mail automatisé déclenché par l'inscription. Mesurez le nombre de destinataires accédant à la ressource.
2. Présenter l'entreprise
Expliquez à qui l'entreprise aide, ce qui rend son approche utile et ce à quoi les abonnés peuvent s'attendre. Gardez l'historique de l'entreprise brève et connectez-le à un problème de client. Invitez les lecteurs à visiter une page importante. Suivez les clics vers cette page.
3. Renseignez-vous sur les intérêts des abonnés
Invitez de nouveaux abonnés à choisir leurs sujets, catégories de produits, services ou objectifs d'apprentissage préférés. Leurs réponses peuvent améliorer la segmentation future. Utilisez trois à cinq options significatives et mesurez la réalisation des préférences plutôt que de traiter les ouvertures d'e-mails comme résultat principal.
4. Envoyer un guide de démarrage rapide
Aidez les abonnés à obtenir un petit résultat. Une boutique WooCommerce pourrait offrir un guide de sélection de produits. Une entreprise de services pourrait expliquer le fonctionnement de la réservation. Un créateur de cours pourrait recommander la première leçon. Automatisez les e-mails et mesurez les visites au point de départ recommandé.
5. Répondez aux questions courantes pour les débutants
Transformez de véritables questions d'achat ou de support en un e-mail de bienvenue concis. Répondre aux préoccupations qui empêchent fréquemment les nouveaux abonnés d'aller de l'avant. Lien vers une FAQ ou un guide complet et mesurer si l'e-mail réduit les questions répétées ou produit des clics utiles.
Idées pédagogiques de marketing par e
Les e-mails éducatifs gardent les abonnés intéressés même s'il n'y a rien de nouveau à vendre.
6. enseigner une compétence pratique
Enseignez une tâche que le lecteur peut accomplir rapidement. Un magasin de soins de la peau pourrait expliquer la superposition de produits. Une entreprise de nettoyage pourrait partager des conseils de préparation. Une entreprise WordPress peut offrir un conseil de performance. Utilisez une leçon ciblée et invitez les lecteurs à l'essayer.
7 .Partagez une liste de contrôle utile
Convertissez un processus compliqué en une courte liste de contrôle. Cela fonctionne bien pour la préparation des rendez-vous, le soin des produits, la planification d'événements, le nettoyage saisonnier et la maintenance du site Web. Envoyez-le au segment le plus susceptible d'en avoir besoin et mesurez les téléchargements, les sauvegardes ou les visites de la page de liste de contrôle.
8. Expliquer une erreur courante
Choisissez une erreur que les clients commettent régulièrement avant ou après l'achat. Expliquez pourquoi cela se produit et comment l'empêcher. Évitez de créer la peur pour forcer une vente. Un e-mail utile axé sur les erreurs devrait réduire la confusion et guider les lecteurs vers une meilleure décision.
9. Créer un guide d'achat
Aidez les lecteurs à comparer les tailles, les plans, les matériaux, les niveaux de service ou les types de produits. Expliquez qui chaque option convient au lieu de recommander automatiquement la plus chère. Mesurez les visites sur les pages de produits ou de services et le nombre de lecteurs qui continuent de prendre une décision.
10. Corriger un mythe commun
s'attaquer à une idée fausse qui conduit à de mauvaises décisions. Soutenir la correction avec des preuves fiables ou une expérience pratique. Un e-mail anti-mythique devrait enseigner quelque chose de significatif sans attaquer les concurrents ni exagérer de petites différences entre les produits.
11. Partager une observation d'exper
Décrivez un modèle remarqué à travers les conversations avec les clients, les demandes d'assistance, les implémentations ou le travail de l'industrie. Expliquez pourquoi le modèle est important et ce que les lecteurs peuvent faire à ce sujet. Une observation spécifique semble plus précieuse que de répéter une tendance générale de l'industrie.
12. Curérer des ressources utiles
Sélectionnez plusieurs articles, outils, vidéos ou modèles autour d'un sujet clair. Ajoutez une phrase expliquant pourquoi chaque ressource mérite une attention. Un e-mail organisé devrait faire gagner du temps au lecteur, alors évitez de le transformer en une collection non éditée de liens.
13. Montrez comment le travail est fait
Emmenez les lecteurs dans les coulisses du développement de produits, de la préparation des services, du contrôle de la qualité ou du support client. Concentrez-vous sur un processus qui affecte l'expérience client. L'objectif est de faire preuve de soin et d'expertise, et non pas simplement de montrer l'activité du bureau.
14. Expliquer un changement d'industrie
Traduire une nouvelle règle, une nouvelle technologie ou un comportement client en conséquences pratiques. Séparez les changements confirmés des prévisions et évitez les alarmes inutiles. Ce format fonctionne mieux lorsque l'entreprise peut aider les abonnés à comprendre ce qu'ils doivent faire ensuite.
Idées de preuves client et de messagerie communautaire
Les e-mails à l'épreuve des clients réduisent l'incertitude en montrant des expériences et des résultats crédibles.
15. Raconter une histoire client complète
Décrivez le problème d'origine du client, sa solution, sa mise en œuvre et son résultat. Inclure les limites, les délais ou les efforts pertinents. Envoyez l'histoire aux prospects ayant un besoin similaire et mesurez les visites à l'étude de cas complète ou à la page de service connexe.
16. présenter un témoignage ciblé
Choisissez un témoignage qui répond à une préoccupation spécifique. Un commentaire sur la configuration facile peut rassurer les débutants. Les commentaires sur le support peuvent aider quelqu'un à s'inquiéter de leur mise en œuvre. Obtenir une autorisation et préserver la signification voulue du client.
17. Partager du contenu créé par le client
Présentez des photos, des projets, des leçons ou des utilisations de produits créatifs. Demandez une autorisation avant de publier des documents identifiables. Cet e-mail peut renforcer la participation de la communauté tout en aidant les prospects à comprendre comment le produit ou le service s'intègre dans des situations réelles.
18. Afficher un résultat avant-après réaliste
Expliquez ce qui a changé, combien de temps cela a pris et quelles actions ont contribué au résultat. Évitez les comparaisons modifiées ou les résultats exceptionnels présentés comme d'habitude. L'e-mail devrait aider les lecteurs à comprendre le processus plutôt qu'à promettre le même résultat à tout le monde.
19. Célébrez un jalon client
Reconnaître un cours terminé, un anniversaire d'affaires, un lancement de projet, une réussite des membres ou un jalon d'utilisation significatif. Gardez le client au centre de l'histoire. Mesurez les réponses, félicitations ou la participation communautaire plutôt que les ventes directes.
Idées de vente et de conversion de messagerie électronique
Les e-mails de conversion aident les personnes intéressées à prendre des décisions claires et éclairées.
20. Recommander une option de démarrage
Afficher les nouveaux prospects quel produit, plan, service ou ressource fournit le point de départ le plus simple. Expliquez pourquoi il convient aux débutants et qui peut avoir besoin d'une autre option. Mesurez les premiers achats ou visites qualifiées sur la page recommandée.
21. Annoncer un nouveau produit ou fonctionnalité
Expliquez ce qui est nouveau, à qui il dessert, quel problème il aborde et en quoi il diffère des options existantes. Ne présumez pas que chaque abonné veut chaque annonce. Envoyez-le aux segments pertinents et mesurez les visites et les conversions de pages produit.
22. Envoyer un suivi de la vue produit
Rappelez à un contact identifié un produit ou un service consulté lorsque le suivi et l'autorisation appropriés sont disponibles. Ajoutez des informations utiles telles que les spécifications, la compatibilité ou les comparaisons. Ne dissimulez pas un rappel automatisé en message personnel.
23. Récupérer un chariot abandonné
Montrez les éléments laissés derrière vous et fournissez un itinéraire direct vers la caisse. Les e-mails de suivi peuvent répondre à des questions sur la livraison, les retours, le paiement ou la compatibilité. Une remise est facultative car l'incertitude et l'interruption entraînent également un abandon.
Les magasins WooCommerce peuvent créer ce flux de travail via des extensions et des systèmes d'automatisation compatibles. le Documentation WooCommerce AutomateWoo Explique comment les Carts abandonnés enregistrés peuvent déclencher des flux de travail. Mesurez les commandes récupérées, pas seulement les clics.
24. Répondre à une objection à l'achat
Créez un e-mail autour d'un véritable obstacle tel que le prix, le dimensionnement, le temps de configuration, la compatibilité, la planification, les retours ou l'expérience requise. Donnez une réponse honnête et reconnaissez lorsque l'offre n'est pas la bonne. Mesurer les conversions des bénéficiaires qui avaient cette préoccupation.
25. Envoyer une alerte de retour en stock
Informez les personnes qui ont demandé une mise à jour lorsqu'un produit, une taille ou une variation spécifique revient. Connectez l'e-mail à des données d'inventaire précises et arrêtez le flux de travail si l'article redevient indisponible. Mesurez les achats générés par l'alerte.
26. Envoyez une véritable alerte de baisse de prix
Contactez les personnes qui ont manifesté leur intérêt pour un article qui a en fait diminué le prix. Indiquez clairement le prix actuel et les conditions pertinentes. Ne présentez pas de promotion générale comme une alerte personnalisée. Mesurez les achats effectués auprès du segment intéressé.
27. Exécutez une offre transparente à durée limitée
Expliquez l'offre, l'éligibilité, les exclusions et le temps de fermeture réel. Utilisez l'urgence uniquement lorsque la date limite ou la limite d'inventaire est authentique. Une promotion transparente protège la confiance et donne aux lecteurs suffisamment d'informations pour décider sans induire les comptes à rebours.
28. Inviter des abonnés à un événement
Expliquez ce que les participants apprendront, qui devrait rejoindre, quand l'événement aura lieu et si un enregistrement sera disponible. Envoyez des rappels ultérieurs en fonction du statut d'enregistrement. Mesurez les inscriptions en premier et la fréquentation en second.
29. Suivi d'un devis ou d'une réservation
Aider les prospects de service à poursuivre une décision inachevée. Reformulez le service demandé, clarifiez la prochaine étape et répondez à une préoccupation commune. Arrêtez la séquence lorsque la personne réserve, refuse ou n'est plus éligible. Mesurez les réservations ou les devis acceptés.
Idées de marketing par e-mail après l'achat
Les e-mails après l'achat aident les clients à utiliser ce qu'ils ont acheté et à se sentir en confiance dans leur décision.
30. Expliquez ce qui se passe ensuite
Remerciez le client et indiquez clairement le calendrier de livraison, d'accès, de configuration ou de planification. Gardez les informations de commande requises facilement à trouver. Un e-mail de confirmation devrait réduire l'incertitude avant de tenter de créer une autre vente.
31. Envoyer l'intégration des clients
Montrez au client comment commencer et où trouver de l'aide. Une entreprise de cours pourrait recommander la première leçon. Un site d'adhésion pourrait expliquer l'accès au compte. Une entreprise de produits pourrait fournir des instructions d'installation ou d'entretien. Mesurer l'achèvement de la première action significative.
32. recommander une offre complémentaire
Suggérez quelque chose qui améliore vraiment l'achat d'origine. Expliquez comment les deux produits ou services fonctionnent ensemble. Attendez que la recommandation devienne utile plutôt que de distraire les clients immédiatement après le paiement. Mesurez les achats supplémentaires auprès du groupe de clients concerné.
33. Demander un avis honnête
Demandez un avis après que le client ait eu suffisamment de temps pour évaluer l'expérience. Fournissez un lien d'examen direct et gardez la demande courte. Ne demandez pas uniquement des clients satisfaits ou demandez des commentaires positifs. Mesurez les examens terminés.
34. Demandez des commentaires privés
Utilisez une courte enquête ou une demande de réponse pour savoir ce qui a fonctionné et ce qui pourrait s'améliorer. Les commentaires privés peuvent révéler des problèmes que les clients ne peuvent pas partager publiquement. Assurez-vous que les plaintes graves reçoivent une réponse humaine plutôt que de disparaître dans un tableau de bord de rapports.
Idées de conservation et de répétition des e-mails
Les e-mails de rétention donnent aux clients existants une raison pertinente de poursuivre la relation.
35. Envoyer un rappel de réapprovisionnement
Estimez le moment où un produit consommable peut avoir besoin d'être remplacé sur la base de données réalistes du cycle d'achat. Si l'utilisation diffère grandement entre les clients, permettez aux utilisateurs de choisir leur propre timing de rappel. Mesurez les achats répétés plutôt que les rappels s'ouvrent.
36. Expliquer les récompenses de fidélité disponibles
Informez les clients des points, des crédits ou des avantages qu'ils ont gagnés et comment les utiliser. Rendre les dates d'expiration et les restrictions faciles à comprendre. L'e-mail doit clarifier la récompense sans forcer les clients à rechercher des règles de programme compliquées.
37. Reconnaître un anniversaire ou un jalon
Reconnaissez un anniversaire de client, un anniversaire, une année terminée ou une autre date à laquelle la personne a sciemment partagée. Une récompense peut être incluse, mais la reconnaissance doit toujours sembler significative sans une. Mesurez l'engagement ou l'utilisation de la récompense.
38. Envoyer un rappel de renouvellement
Rappelez aux clients un abonnement à l'approche ou un renouvellement d'adhésion. Expliquez clairement la date de renouvellement, le prix, les avantages actuels et les options de gestion de compte. Gardez les informations de renouvellement requises séparées de la pression commerciale non liée. Mesure terminée les renouvellements et annulations.
39. Soutenir le cours ou les progrès des membres
Contactez les apprenants ou les membres qui ont cessé de progresser. Rappelez-leur où ils s'étaient arrêtés et suggérez une prochaine étape gérable. N'envoyez pas de motivation générique lorsque les données de progression peuvent prendre en charge une recommandation spécifique. Mesurez les leçons, les connexions ou les étapes terminées.
40. Créer une séquence de reconstitution des clients
Contactez les clients qui ont déjà acheté, réservé ou participé mais qui sont devenus inactifs. Commencez par restaurer la pertinence. Demandez ce qui a changé, mettez en surbrillance quelque chose d'utile ou offrez des préférences mises à jour. Supprimez les contacts désengagés de manière persistante lorsque la poursuite de l'envoi n'est plus fournie.
Idées d'e-mails qui ne nécessitent pas de réduction
Les entreprises peuvent créer des opportunités d'achat sans apprendre aux clients à attendre les coupons.
L'éducation des produits, les comparaisons, les didacticiels, les articles sur les clients, la gestion des objections, les rappels de réapprovisionnement, les alertes de retour en stock, les événements et les recommandations pertinentes peuvent tous prendre en charge les ventes sans réduire le prix.
Ces e-mails fonctionnent parce qu'ils améliorent la compréhension ou facilitent la décision. Un e-mail utile peut répondre à un problème, démontrer de la valeur ou aider un client à tirer le meilleur parti de quelque chose qu'il possède déjà.
Utilisez des remises pour une raison commerciale claire. Les exemples incluent la suppression des stocks saisonniers, l'introduction d'une offre, la fidélisation ou la réactivation d'un segment de clientèle défini.
Un e-mail doit-il être une diffusion ou une automatisation ?
Les diffusions suivent un calendrier d'affaires, tandis que les e-mails automatisés suivent les actions, les dates ou les changements de statut des clients.
| Utilisez une diffusion pour | Utilisez l'automatisation pour |
| Newsletter et contenu pédagogique | E-mails de bienvenue et d'intégration |
| Annonces de produits et d'entreprises | Rappels de panier et de réservation |
| Mises à jour de l'industrie | Achat de suivis |
| Événements et webinaires en direct | Avis de réapprovisionnement et de renouvellement |
| Promotions saisonnières | Progression et reconquête des e-mails |
Les entreprises ont généralement besoin des deux formats. Les diffusions prennent en charge la communication en temps opportun. Les automatisations gèrent des moments prévisibles tout au long du parcours client.
Chaque automatisation a également besoin d'une règle de sortie. Un client qui effectue un achat doit cesser de recevoir des rappels sur le même panier abandonné. Quelqu'un qui renouvelle devrait quitter la séquence de renouvellement.
Meilleurs premiers e-mails pour différentes entreprises
La meilleure automatisation de départ dépend du parcours client et des signaux qu'une entreprise peut détecter de manière fiable.
| type d'entreprise | Premier e-mail | Courriel d'intention | Courriel de conservation |
| Boutique WooCommerce | Guide de bienvenue | Rappel de panier abandonné | Rappel de réapprovisionnement |
| entreprise de services | Explication de la réservation | Suivi des devis | Rappel de réservation répété |
| Site Web des membres | Accès à l'intégration | Inscription incomplète | Rappel de renouvellement |
| Cours en ligne | Guide de première leçon | Suivi des inscriptions | Rappel de progression |
| Vendeur de produits numériques | Instructions de téléchargement | Suivi des produits | Mise à niveau ou e-mail de ressource |
| Éditeur de contenu | E-mail de préférence de sujet | Invitation à l' | au sujet de -Email de l'engagement |
Commencez par trois courriels de travail plutôt que de créer un grand système non fini. Choisissez un e-mail de bienvenue, un suivi d'intention élevé et un message de post-achat ou de conservation.
Comment WordPress Business peut mettre en œuvre ces idées
Les entreprises WordPress ont besoin de données de contact, de segmentation, d'envoi, d'automatisation et de rapports connectés.
La configuration exacte dépend du site Web, du modèle économique, des intégrations et du niveau souhaité de possession de données. Certaines entreprises utilisent une plate-forme de messagerie externe. D'autres préfèrent conserver les enregistrements de contacts et les flux de travail marketing dans WordPress.
NextCRM propose une option native WordPress pour la gestion des contacts, listes, balises, segments, campagnes, planifications récurrentes, boîtes aux lettres connectées, parcours automatisés et rapports d'engagement. Il peut convenir aux entreprises WordPress et WooCommerce qui souhaitent un meilleur contrôle de première partie sur les données des clients et les opérations de messagerie.
Avant de créer une automatisation, confirmez que votre site Web peut détecter de manière fiable son état d'entrée. Ne créez pas de vue de produit, de panier, de réservation, d'achat ou de flux de cours avant que les données requises n'atteignent correctement le système de messagerie.
Les lecteurs comparant des plateformes peuvent explorer Meilleurs outils de marketing par e-mail pour WooCommerce et le Guide de marketing par e-mail WordPres.
Erreurs courantes de marketing par e-
La plupart des erreurs de marketing par e-mail proviennent d'une faible pertinence, de données non fiables ou de flux de travail mal coordonnés.
Évitez d'envoyer chaque campagne à la liste de contacts entière. Donnez à chaque message un objectif principal et une étape suivante. Confirmez que les e-mails automatisés s'arrêtent après que le client a converti ou modifié le statut.
Ne mesurez pas chaque e-mail par un taux ouvert uniquement. Une demande d'examen doit produire des avis. Un e-mail d'intégration devrait prendre en charge l'activation. Un e-mail de panier devrait récupérer les achats. Un rappel de renouvellement devrait aider les clients à prendre une décision de renouvellement éclairée.
Les entreprises devraient également éviter les fausses lignes d'objet, les lignes d'objet trompeuses, les contrôles cachés de désabonnement, les demandes de révision prématurée et les affirmations générées par l'IA que personne n'a vérifiées.
Pour une aide détaillée à la délivrabilité, lisez Pourquoi les e-mails WordPress vont au spam.
Questions fréquentes sur les idées de marketing par e-mail
Une entreprise peut envoyer du contenu éducatif, des conseils sur les produits, des histoires de clients, des mises à jour de l'entreprise, des offres pertinentes, des rappels, des enquêtes, des invitations à des événements et des messages basés sur le comportement. Le meilleur choix dépend de ce dont le destinataire a besoin et du signal du client disponible.
Envoyez un didacticiel, une liste de contrôle, une histoire client, une réponse aux questions courantes, un processus en coulisses, une explication de l'industrie, une enquête ou une liste de ressources organisées. Un e-mail utile n'a pas besoin de lancement ou de remise de produit.
L'éducation des produits, les guides d'achat, les témoignages, la gestion des objections, les rappels de réapprovisionnement, les alertes de retour en stock et les recommandations pertinentes peuvent faciliter l'achat sans réduire le prix.
Il n'y a pas d'horaire universel. La fréquence doit refléter les attentes des abonnés, la qualité du contenu, les cycles d'achat et le nombre d'e-mails automatisés déjà envoyés. Vérifiez l'expérience totale de l'abonné par e-mail plutôt que d'évaluer chaque campagne séparément.
La plupart des e-mails marketing bénéficient d'une prochaine étape claire, mais l'action n'a pas besoin de demander un achat. Les lecteurs peuvent accéder à une ressource, répondre à une question, s'inscrire à un événement, choisir une préférence, poursuivre une leçon ou laisser des commentaires.
Automatisez les e-mails connectés à des actions, dates ou changements de statut prévisibles. Les e-mails d'accueil, de panier, de réservation, d'achat, de renouvellement, de réapprovisionnement, de progrès et d'inactivité sont des candidats solides. Les newsletters, les mises à jour de l'industrie, les annonces et le contenu saisonnier fonctionnent généralement mieux comme diffusion.
Réflexions finales
Les meilleures idées de marketing par e-mail répondent aux signaux significatifs des clients.
Vous n'avez pas besoin de lancer les 40 idées à la fois. Commencez par les moments que vos clients connaissent déjà et les données que votre système peut utiliser de manière fiable.
Choisissez un e-mail de bienvenue, un suivi d'intention et un message de rétention. Donnez à chaque e-mail un public, un objectif, une action principale et une mesure significative.
Une fois ces messages fonctionnés, développez le système en fonction des besoins des clients. La pertinence créera plus de valeur que d'envoyer plus d'e-mails pour remplir un calendrier de campagne.
